Pro uplatnění reklamace prosím vyplňte níže uvedený reklamační formulář. Položky označené * jsou povinné. Děkujeme.

Chcete-li vyplnit tento formulář, prosím povolte v prohlížeči JavaScript.
Jméno a Příjmení
Jméno a příjmení objednavatele zásilky (kontaktní osoba pro reklamační řízení).
Pokud byla objednávka vytvořena na firmu, prosím vyplňte také tento údaj.
Kam Vám máme zavolat, pokud budeme potřebovat něco doplnit?
Prosím napište nám číslo objednávky z e-shopu, které naleznete buď na faktuře jako v.s., nebo v potvrzení objednávky ve Vašem emailu (formát např. 154252).
Jaký problém byl s objednávkou?
Do tohoto pole nám prosím specifikujte co nejlépe, kde nastal problém.
Toto pole slouží pro výběr Vámi preferovaného řešení vyřízení reklamace, ke které bude reklamačním pracovníkem přihlédnuto. O konečném řešení rozhoduje výhradně naše společnost !
Do tohoto pole nám uveďte prosím číslo účtu a kód banky, kam si přejete vrátit peníze v případě uznané reklamace. Děkujeme.
Click or drag files to this area to upload. Můžete nahrát až 20 souborů.
Nahrajte prosím maximálně 20 fotografií, abyste nám pomohli posoudit reklamaci objektivně. Bez fotografií bohužel nemáme jak reklamaci posoudit. Maximální velikost všech souborů je 60 MB (povolené formáty .jpeg, .jpg, .pdf, .png). Děkujeme za pochopení.